Wyślij żądanie do operatora
BravoBus nie udostępnia obecnie automatycznego przycisku trwałego usunięcia całego konta. Aby zgłosić usunięcie konta i danych, napisz na kontakt@bravobus.pl, najlepiej z adresu przypisanego do konta.
- W temacie wpisz „Usunięcie konta i danych BravoBus”.
- Podaj e-mail konta i określ, czy żądanie dotyczy całego konta, ofert, profilu sprzedawcy czy danych powiązania Google/Facebook. Możesz podać publiczny adres profilu lub numery swoich ofert.
- Jeżeli logujesz się przez Google albo Facebook, napisz, której metody używasz. Nie musisz znać technicznego identyfikatora providera.
Potwierdzenie i realizacja
Operator — Bustrade sp. z o.o. — może poprosić o bezpieczne potwierdzenie prawa do konta, aby nie usunąć danych innej osoby. Jeśli nie masz dostępu do e-maila konta, opisz to w zgłoszeniu. Nie przesyłaj hasła BravoBus, Google ani Facebook, kodów jednorazowych, tokenów lub skanu dokumentu tożsamości w pierwszej wiadomości.
W odpowiedzi otrzymasz informację o obsłudze żądania, jego zakresie oraz ewentualnych ograniczeniach wynikających z obowiązujących przepisów. Usunięcie oferty w panelu jest oznaczeniem jej jako usuniętej, a nie automatycznym wymazaniem wszystkich danych i kopii zapasowych. W razie potrzeby wskaż w zgłoszeniu żądanie trwałego usunięcia danych.
Google i Facebook
Usunięcie danych BravoBus nie usuwa konta Google ani konta Facebook. Odwołanie dostępu aplikacji w ustawieniach Google/Facebook jest odrębną czynnością i samo w sobie nie usuwa konta ani ofert BravoBus. Aby usunąć dane przechowywane przez BravoBus, zgłoś żądanie zgodnie z instrukcją powyżej.
Przed usunięciem powiązania logowania upewnij się, że masz inną działającą metodę dostępu, albo zgłoś zamiar usunięcia całego konta. Nie należy tworzyć nowego konta tylko po to, by zgłosić żądanie.
Pytania: kontakt@bravobus.pl, tel. 500 600 711.